Opis

V človeški naravi je, da delamo napake, bodisi v službi, na nogometni tekmi ali pri izpitu na fakulteti. Vprašanje pa je, ali se iz njih poskušamo kaj naučiti. Pri nekaterih poklicih ena sama napaka lahko pomeni usodne in nepopravljive posledice. To recimo velja za letalsko industrijo. Da bi bilo usodnih napak tam čim manj, je vsako letalo že dolgo opremljeno s skoraj neuničljivo črno skrinjico, ki snema delovanje letala in pogovore v njem. Tako lahko ob vsaki napaki ali strmoglavljenju letala pregledajo in analizirajo, kaj je šlo narobe pri tem poletu. S to metodo je v zadnjih desetletjih letalska industrija postala zelo varna, zaradi česar so »nauki črne skrinjice«, od koder izvira tudi naslov te knjige, dragoceni za vse, ki si v svojem življenju prizadevajo za odpravljanje napak.

Knjiga Nauki črne skrinjice je posvečena analiziranju in učenju iz napak, prav pa lahko pride čisto vsakemu posamezniku. Sestavljajo jo resnične zgodbe o napakah z različnih področij, od športnih do poslovnih primerov ter od zdravstva, prava, bančništva pa vse do politike. Matthew Syed jih zaokroža v nasvete in dognanja, kako se čim bolje učiti iz napak in na koncu doseči svoj cilj, ob tem pa nam tudi razkrije, kako v življenju ne moremo napredovati, če nismo pripravljeni preučiti lastnih napak. Avtor knjige Nauki črne skrinjice svoje izsledke črpa iz različnih znanstvenih ved, kot so antropologija, psihologija, zgodovina in teorija kompleksnosti. Z njihovo pomočjo razišče skrite, vendar v svoji osnovi pogosto povsem predvidljive vzorce človeških napak ter naše odzive nanje. Če torej spremenimo odziv in si priznamo, da smo naredili nekaj narobe, s tem lahko veliko bolje izkoristimo naše potenciale tako v službi kot tudi v vsakdanjem življenju.

»Knjiga, ki bo za zmeraj predrugačila vaše razmišljanje o napakah.«
– Daniel Pink, avtor knjig Zagon in Kdaj

»Kreativni preboji se pogosto začnejo z velikimi neuspehi. Ta čudovita knjiga preoblikuje naš pogled nanje, saj jih pomaga razumeti, premagati, in, kar je najpomembneje, se z njimi tudi spopasti.«
– James Dyson, oblikovalec, izumitelj in podjetnik


ODLOMEK
»Zato naj ponovim: za naš namen je zaprta zanka tista, pri kateri neuspeh ne vodi do napredka, ker se informacija o napakah ali slabostih ignorira ali napačno interpretira. Odprta zanka vodi do napredka, ker se povratno informacijo uporabi in racionalno ukrepa v skladu z njo.
V tej knjigi bomo spoznavali zaprte zanke v sodobnem svetu: v vladnih uradih, v gospodarstvu, v bolnišnicah, v naših življenjih. Raziskovali bomo njihovo poreklo, njihov razvoj, kako se jih na videz bistri ljudje vseeno oklepajo in se vrtijo v začaranem krogu. Odkrivali bomo tehnike za njihovo prepoznavanje in prekinjanje, s čimer se bomo osvobajali iz njihovega prijema.«
– iz knjige

MATTHEW SYED (1970) je angleški pisatelj, radijski in televizijski komentator na BBC ter novinar, ki piše za časopis The Times of London. Študiral je na univerzi v Oxfordu in dobil nagrado za najboljšega študenta na oddelku za politiko, filozofijo in ekonomijo. Pred svojo novinarsko kariero je profesionalno tekmoval v namiznem tenisu in bil štirikratni državni prvak. Do sedaj je napisal uspeš¬nici Bounce (Odboj, 2010) in The Greatest (Največji, 2017), v katerih se je posvetil športni psihologiji in metodam za doseganje vrhunskih rezultatov. V svojem doslej najbolj odmevnem delu Nauki črne skrinjice se je osredotočil na pomen človeških napak pri izboljšanju kakovosti življenja na vseh področjih, od zasebnega do poslovnega.